職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
1.大專及以上學歷,45周歲以下,信息相關專業; 2 年以上相關工作經驗; 2.熟練 windows 系統以及應用軟件的安裝、故障排除等;熟悉網絡通信原理,了解局域網和廣域網組網和規劃 3.計算機相關資質證書優先;Ccna、ccnp 或 H3C 認證優先
職責:
1.記錄用戶緊急需求,將相關問題轉派責任工程師;
2.通過電話指導用戶進行簡單故障排除,如果不能解決則應及時進行現場處理或轉派升級;
3.通過監控系統對網絡、主機等系統進行實時監控;
4.處理公司領導和員工桌面 IT 設備軟硬件系統的安裝調試,病毒升級、電話 故障的解決,以及日常部門視頻會議等工作的保障;
5.及時查看服務臺傳遞的事件,響應事件請求,解決問題,并對維護任務進行總結;
6.整理歸檔各業務資料、操作規范、培訓資料以及技術資料文檔等,對日常工作文檔管理及時、準確更新,保證文檔的完整性、可用性,符合日常工作實際情況需要,以備可查。
7.對廣域網、局域網系統進行日常巡檢維護,防止故障發生。
工作地點
地址:湛江廉江市湛江-廉江南蒙塘廉江核電站
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。

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